知识丨万科集团: 千亿房企的转型之路
来源: | 作者:yqb0c1b0b76 | 发布时间: 2061天前 | 2795 次浏览 | 分享到:
转型背景:我们缺的不是工具,缺的是思维

2014年万科全面向移动互联网转型,并向腾讯、阿里巴巴、小米等互联网企业“取经”。万科充分认识到:互联网时代万科需要新的思维来改造我们自己,我们去阿里、腾讯,并不是为了学习移动互联网工具,我们缺的不是工具,缺的是思维。没有成功的企业,只有时代的企业。当新时代的大幕揭开时,传统企业应该做的,不是远离自己熟悉的领域,而是理解新的规则,寻找新的伙伴,运用新的工具,将原有的业务做得更好!移动互联网是工具,更是一种思维和精神。移动互联重构了企业中人、信息、业务的关系,积极拥抱移动互联网,移动端信息化建设是大势所趋!


因此万科从上到下作出了一系列“接地气”的变革,向互联网企业学习,在管理架构上推出事业合伙人制、项目跟投制;在营销上进行大胆突破,运用互联网工具推广各种概念的全民营销,包括与淘宝联手推出淘宝账单抵房款活动,通过“万科经纪人平台”“分享达人”等活动掀起全民营销浪潮,以及联合腾讯推出基于微信的购房理财服务等,极大促进了项目的销售。



激活无限可能,金蝶EAS应用实践


万科基于原有金蝶ERP系统平台,在其上架构了三个方面的移动应用,将服务、业务和沟通全部移动化,扩展和加强原有的ERP应用效果和应用范围,提升应用效率和成果。其中有2个方面采用金蝶相关产品和应用取得了显著成效,一个是连接方面,搭建了微V移动办公平台,二是智能方面,采用了金蝶的智能财务系统,搭建了集团财务共享中心。

 

万科基于金蝶云之家构建了移动工作平台,取名微V,寓意为微小的万科,希望基于这样的移动互联协作平台和思维,连接人、信息、业务之间的关系,让万科始终保持微小创业团队的创新与活力。它的口号是“分享微工作,传递V梦想”,主要解决了四个问题:加快信息的流转,提升工作效率,增强工作协同,传播企业文化。



.加快信息流转.


通过手机定向推送经营日报、集团发文、资讯日报等工作信息,实时获取,加快信息在内部流转。



.增强工作协同.


社区分享经验,突破传统的知识传承模式,让更多的员工乐于分享、互动交流。



提升工作效率.


将原有电脑端的应用迁移至手机端,如审批系统、费用报销、知识竞赛等。

智能:财务共享助力财务转型



万科作为国内房地产企业的龙头老大,资金需求金额大、占用时间长、费用项目多、费用支付方式复杂、费用支付频繁等。如何打造一个为业务服务、管理服务的财务管理平台,有效防范风险,提升运作效率,这将是集团财务转型的关键。


经过万科项目前期的标杆企业考察、案例分析、内部论证、立项、引入外部咨询方,根据万科财务共享服务中心的职能定义与服务范围,采用金蝶的EAS智能财务方案,形成了万科财务共享中心全面建设方案,方案包括地产和物业两大版块、八大业务流程共享,以员工费用报销流程为共享服务切入点,将合同类的管理费用、所有营销费用、成本类、收入类业务流程纳入共享中心,为内外部客户提供专业化服务。


.管理快速复制.


通过可复制的管理标准,在3-4天内上线一家公司,截止目前财务共享中心已支撑的一线公司扩张到95家城市公司,月审核单据量增加到50000多笔。万科财务共享服务中心基于金蝶EAS财务共享服务平台,将财务共享服务中心制定的一切财务制度都固化在统一的数据库中,包括财务作业流程等都在信息系统中进行统一设定,成员单位不得随意修改,从而保证总部的战略得到有效贯彻和落实。


.加强管控,避免黑洞.


财务共享模式下,实现了人员集中、流程集中及数据集中。万科集团在武汉建立了财务共享中心,统一进行管理,避免了财务人员受到当地机构负责人的影响,强化财务标准的执行。同时,万科将费用报销、合同付款等18类业务流程的审批统一纳入财务共享中心,在集团范围内实现财务的集中管控。财务共享上线后,财务共享中心每月日常审核中发现了多笔以前没有发现的付款违规情况。


.员工报销,提升满意度.


通过网上共享自助服务门户,万科员工可以随时随地享用合同、报销等70个自助服务。员工利用琐碎时间通过手机等移动终端提交出差申请或报销流程,EAS系统可以通过预算控制对费用报销进行事前控制。共享财务人员在员工提交服务之后,按照服务水平协议和管理标准,针对员工和管理者一视同仁,及时响应服务请求。员工报销周期,从半个月缩短到13个小时,有效地提升了流程效率,拉近了员工与企业、员工与领导之间的距离,提高了员工的满意度。



万科集团执行副总裁、首席财务官王文金表示:万科在全国60个城市进行项目开发,销售总量将超过2000亿。万科希望使用云之家来缩短员工之间的距离,提高工作效率,实现即时共享,实现知识和资源的无间沟通,从而极大地激发公司内部的活力,提升员工能力。”